プライバシーポリシー

本サービスは、cyfr（以下「運営者」といいます）が運営します。運営者の名称、運営責任者、所在地は、運営者情報に掲載します。

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

• 事業者名、担当者名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
• アカウント、権限、ログイン、認証、操作履歴に関する情報
• 注文、顧客、商品、在庫、帳票、外部連携に関する業務データ
• 問い合わせ、問い合わせ対応、導入支援、契約、請求に関する情報
• Cookie、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報、利用状況に関する情報

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、認証、権限管理のため
• 注文、顧客、商品、在庫、帳票、外部連携等の機能を提供するため
• 導入支援、問い合わせ対応、障害対応のため
• 契約管理、請求、支払い、利用状況確認のため
• セキュリティ確保、不正利用防止、監査ログ管理のため
• 本サービスの品質改善、機能改善、利用状況分析のため
• 法令、規約、契約に基づく対応のため

運営者は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合

業務の委託に伴い委託先へ情報を提供する場合は、次条に従い管理します。

運営者は、本サービスの提供、インフラ運用、決済、メール配信、問い合わせ対応、解析等に必要な範囲で、外部事業者に情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。

業務委託先には、米国その他の外国に所在する事業者が含まれる場合があります。この場合、委託先が所在する国の個人情報保護制度を踏まえ、契約等により必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ、利用状況の把握、品質改善のためにCookieや類似技術を利用します。

本サービスは、Googleタグマネージャーを利用しており、Googleアナリティクス等のツールを通じて利用状況に関する情報を収集する場合があります。収集された情報の取扱いは、Googleのプライバシーポリシーに従います。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、無効化した場合、ログインを含む一部の機能が利用できなくなることがあります。

AIによる検索、要約、下書き、分類等の補助機能を提供する場合、入力情報と出力結果は、本サービスの提供、品質改善、障害対応、監査のために取り扱います。他の事業者の業務データを参照しない設計を前提とし、重要な業務判断は利用者の確認を必要とします。

AI補助機能の提供にあたり、外部のAIサービス提供者へ入力情報の処理を委託する場合があります。この場合も、前条の業務委託の定めに従い、委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。

運営者は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防止するため、アクセス制御、認証、権限管理、ログ管理、暗号化、委託先管理等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求があった場合、運営者は法令に従い、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。

業務データ、ログ、問い合わせ履歴、契約・請求情報は、本サービスの提供、法令対応、監査、紛争対応に必要な期間保持します。

契約終了後の業務データの取扱いは、利用規約第8条（解約と利用停止）および個別契約の定めに従います。

運営者は、法令変更、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、合理的な方法で通知します。

個人情報の取扱いに関する問い合わせ、開示・訂正・利用停止等の請求は、info@misenowork.comまでご連絡ください。