01複数販路
楽天、店舗、イベント、取引先販売を同じ流れで確認
楽天などのEC、実店舗、イベント、卸販売、委託販売の注文・販売・売上を、販売チャネルごとに分断させずに扱います。
少人数で複数販路を運営するブランド向け
複数販路を、少人数でも回しやすく。
楽天などのEC、店舗、イベント、取引先販売。販路が増えるほど、注文・在庫・顧客対応は複雑になります。misenowork は日々の販売業務をひとつの流れにまとめ、少人数でも無理なく回せる状態をつくります。
- 楽天などのEC
- 店舗
- イベント
- 卸販売
- 委託販売
今日の作業
- 楽天処理中
楽天注文の取り込みと顧客判定
対象 42件・リピーター 16件
- 全販路要対応
未処理の注文
発送準備待ち 4件
- 委託要確認
取引先ポータルからの在庫報告
2店舗ぶんが確認待ち
- SKU完了
SKU紐付けの確認
6件を確認済み
請求
委託先 3店舗・12明細
今月の未請求
¥86,400
- 表参道店¥38,200
- 鎌倉店¥29,600
- 二子玉川店¥18,600
- 01楽天の注文
- 自動で取り込み、初回とリピーターを判定
- 02取引先
- スマホから在庫報告と発注
- 03AIアシスタント
- いつものAIから業務データを確認
課題
販路が増えるほど、
仕事は散らばる。
楽天の管理画面、店舗のレジ、取引先からのFAX、Excelの在庫表、電話のメモ。確認する場所が増えるほど、抜け漏れと二度手間が増えていきます。
misenowork は、散らばった仕事を「今日の作業」として、一列に並べ直します。
- 付箋
楽天の新規注文 42件
まだ取り込んでいない
自動で取り込み
- XLSX
在庫表_最新(2).xlsx
どれが最新？
委託在庫表で確認
- FAX
表参道店 在庫報告
FAXで届いた手書き
ポータルで報告
- 電話
電話メモ 山田様
のし名入れ希望
顧客メモに記録
- レシート
イベント売上 3日分
まだ未入力
販売として記録
- メール
卸先B 追加発注のご相談
受信から2日
発注として受付
- 付箋
委託先A 7月の請求
まだ出していない
月次請求を作成
- チャット
SKU 123-456 って
どの商品だっけ？
商品マスタに紐付け
機能
複数販路、顧客対応、商品・取引先販売をひとつにつなぐ。
注文だけを集めるのではなく、顧客ごとの文脈、商品マスタ、委託在庫まで同じ業務の流れで確認できます。
02顧客対応
初回とリピーターで対応を変えられる
注文時に初回/リピーター、購入履歴、メモ、注意点を確認し、少人数でも接客品質を保てるようにします。
03商品/SKU
販路SKUと商品マスタをつなぐ
販路ごとのSKU、セット商品、一点もの、内部の商品マスタを対応付け、売上、在庫、顧客履歴を商品単位で見やすくします。
04取引先販売
取引先が自分で在庫報告と発注を送れる
委託先・卸先の担当者は、スマホの取引先ポータルから在庫報告と発注を送れます。届いた内容は未処理として残るので、確定と請求はこちらで確認してから進められます。
作業の流れ
日々の注文から、月次の在庫報告・請求まで進める。
未処理、要確認、処理中、完了を同じ表示ルールで見せ、注文対応、SKU確認、在庫報告、請求準備を進めやすくします。
- 未処理
- 要確認
- 処理中
- 完了
STEP 01
取り込む
注文を取り込み、初回/リピーターを確認する
STEP 02
つなぐ
販路SKUと商品マスタの紐付けを確認する
STEP 03
確定する
取引先から届いた在庫報告と発注を確認して確定する
STEP 04
締める
発送、月次請求、帳票出力を進める
導入支援
現場の流れを崩さず、段階的に移行する。
最初から全部を入れ替えるのではなく、注文、顧客、商品マスタ、委託在庫の優先順位を決めて進めます。
導入前の業務整理
楽天などのEC、店舗、イベント、卸販売、委託販売の流れを確認し、最初に必要な設定を整理します。
初期設定と移行支援
顧客、商品マスタ、販路SKU、注文、委託在庫を、現場の運用に合わせて段階的に移します。
運用後の問い合わせ
操作相談、設定相談、顧客対応、在庫報告、請求対象整理の問い合わせを分類し、対応履歴を残す運用を前提にします。
AI連携
使っているAIアシスタントから、
業務データを確認できる。
Claude や ChatGPT などのAIアシスタントを misenowork へつなぐと、売上、注文、在庫、取引先への請求内容を、画面を探さずに聞いて確認できます。
あなた
委託先Aの7月の請求と、今貼った支払明細でズレてる明細ある？
misenowork
請求 INV-20260731-000108 の12明細のうち、SKU-441 リネンポーチ 茶が先方明細にありません。差額は ¥2,160 です。
参照: 請求 INV-20260731-000108 / 委託在庫表 2026年7月31日
読み取り専用
接続したAIから注文、在庫、請求内容を書き換えることはできません。確認と下調べのための接続です。
つなぐのは管理者だけ
どのAIサービスをつなぐかは、管理権限を持つ方が選びます。担当者が個別につなぐことはできません。
氏名は最初オフ
顧客名を渡す設定は、必要になるまで無効のままです。